Felix Klein, Geschäftsführer des Mercury Vertriebspartners MCM HandelsgesmbH, überreicht den CSI-Award 2025 an Filip Profaca, Vedrana Profaca und Frane Profaca (von links nach rechts) von K.W. Nautik Servis d.o.o..
ZADAR (30.10.2025): Nachdem K.W. Nautik Servis d.o.o. bereits im letzten Jahr den Mercury Marine Customer Satisfaction Index (CSI) Award gewonnen hat, wurde das Unternehmen nun auch 2025 mit dieser prestigeträchtigen Auszeichnung geehrt.
Der Preis basiert auf Umfragen zur Kundenzufriedenheit mit ihrem Mercury Händler. Händler, die von ihren Kunden besonders gut bewertet werden, erhalten den CSI Award als Anerkennung ihrer herausragenden Leistungen.
Das System wird in den USA bereits seit vielen Jahren erfolgreich angewendet. In Europa wurden die ersten Auszeichnungen im Jahr 2022 verliehen.